Politica de envios

Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia como cliente, independientemente de donde viva. Cada día realizamos entregas a miles de clientes de todo el mundo, lo que nos permite ofrecerle en todo momento la máxima capacidad de respuesta.

Envío:

Proveedores logísticos de transporte: DHL, UPS y FEDEX (normalmente)

Tiempo de tramitación: Todos los pedidos se tramitan en un plazo de 48 horas desde el momento de la compra. *Solo días laborables

Estimaciones de entrega: Plazo de 3 a 5 días (los plazos de entrega son solo estimaciones y, lamentablemente, no pueden garantizarse)

**Nota:

1. Por favor, verifique que su dirección de envío es correcta en su pedido ANTES de realizar el pago, ya que esa será la dirección a la que realizaremos el envío.
2. En caso de fuerza mayor, la tramitación de los pedidos se retrasará. No obstante, le garantizamos que su pedido se tramitará rápidamente cuando el tiempo lo permita.
3. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los productos no resulten dañados. Si el artículo resulta dañado durante el transporte, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en el correo service@thespacetec.com en un plazo de 3 días laborables tras recibir el envío.

Seguimiento de pedidos:

Una vez que su pedido se haya realizado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido para confirmar los datos del mismo. Cuando su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío que incluirá su número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del mismo y los números de seguimiento del paquete de los artículos enviados. Puede realizar el seguimiento de sus artículos en la página web oficial del transportista las 24 horas del día.

1. Tenga en cuenta que los servicios de envío internacional varían de un país a otro. Para conocer los servicios exactos disponibles, introduzca su dirección completa al realizar el pago.
2. Los envíos internacionales pueden conllevar el pago de aranceles e impuestos de importación. Los clientes de otros países son quienes deben abonar las tasas de aduana de su país. Para más información, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local.